Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: [20.11.2024]

Noi, la **martagranny.com**, respectăm confidențialitatea și protecția datelor personale ale utilizatorilor noștri. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră. Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu practicile descrise mai jos.

---

1. Informațiile pe care le colectăm

1.1 Informații personale

- Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare, și alte detalii furnizate de utilizatori în momentul înregistrării sau achiziționării unui produs.

1.2 Informații financiare

- Detalii legate de plata, precum metodele de plată utilizate. Nu stocăm informații despre carduri; acestea sunt procesate prin intermediul procesatorilor de plăți securizați.

1.3 Informații tehnice

- Adresa IP, tipul de dispozitiv, browser-ul utilizat și paginile accesate pe site-ul nostru.

1.4 Date despre activitate

- Istoricul comenzilor, preferințele pentru cursuri sau produse și interacțiunile pe site.

---

2. Cum utilizăm informațiile

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:

- Pentru a procesa comenzi și a livra produse și servicii.

- Pentru a gestiona conturile utilizatorilor și a oferi suport tehnic.

- Pentru a trimite notificări, actualizări și oferte personalizate.

- Pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului și experiența utilizatorilor.

- În scopuri legale și de conformitate, inclusiv pentru prevenirea fraudei.

---

3. Divulgarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu împărtășim datele personale ale utilizatorilor cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:

-Procesatori de plăți: Pentru finalizarea tranzacțiilor.

-Parteneri afiliați: În cazul achizițiilor realizate prin link-uri de afiliere, partenerul afiliat va primi informații relevante pentru comisionare (fără detalii financiare).

-Furnizori de servicii: Pentru livrare sau întreținerea site-ului.

-Conformitatea legală: Dacă este cerut de lege sau în cazul în care este necesar pentru protejarea drepturilor noastre.

---

4. Drepturile utilizatorilor

Utilizatorii au următoarele drepturi în legătură cu datele personale:

- Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele pe care le deținem despre dumneavoastră.

- Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor incorecte sau incomplete.

- Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale (cu excepția situațiilor în care suntem obligați să le păstrăm legal).

- Dreptul la opoziție: Puteți refuza utilizarea datelor în scopuri de marketing.

- Dreptul la portabilitate: Puteți cere transferul datelor către un alt operator.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la contact@martagranny.com

---

5. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizaționale pentru a proteja datele utilizatorilor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării. Cu toate acestea, nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor transmise online.

---

6. Cookie-uri și tehnologii similare

Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența pe site și pentru a analiza activitatea utilizatorilor. Utilizatorii pot gestiona setările cookie-urilor din browser-ul lor.

---

7. Colaborări afiliate

Prin link-uri de afiliere, colaborăm cu terțe părți pentru a recomanda produse și servicii. Dacă efectuați achiziții prin aceste link-uri, putem primi comisioane.

---

8. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar utilizatorii vor fi notificați.

---

9. Contact

Pentru întrebări sau preocupări legate de confidențialitate, ne puteți contacta la:

- E-mail: [contact@martagranny.com]

Protejarea datelor dumneavoastră este prioritatea noastră. Vă mulțumim pentru încredere!